Dilema oko tužbe Adria Oila u Svetom Martinu na Muri zbog lažnih informacija

Svi znamo onaj osjećaj kad umorni i iscrpljeni iz zadnjih atoma snage pokušavamo privesti dan kraju,  kad se jedina preostala misao usmjeri na to kako bez ikakvih dodatnih komplikacija stići kući. Upravo mi se prekjučer na povratku s posla upalila lampica za benzin, a moj auto nije baš tip s većim rezervama benzina u rezervoaru no doista iscrpljen odlučio sam da ću napuniti rezervoar jučer pri odlasku na posao.

U međuvremenu sam imao hitan slučaj za prijevoz pa čekanje rezultata i u svom tom ludilu nije bilo vremena za odlazak na benzinsku, ali do benzinske u gradu mi nije strašno daleko pa ću usput dok krenem na posao.

Onako izmožden, neispavan i umoran pri odlasku na posao zaboravio sam otići na benzinsku stanicu i natočiti gorivo, a po danu upaljena lampica umornom oku uopće nije zamjetljiva. Sjećam se da sam već znao ići s posla poslije 22 sata i da je benzinska u Svetom Martinu na Muri radila do 23 sata. Od posla samo 5 km, doduše u suprotnom smjeru od pravca povratka kući, ali vjerojatno vozim već na benzinskim parama. Provjerim i na internetu i piše da je još otvoreno, da radi do 23 sata što je meni bilo savršeno. Ali nije tako ispalo, i to zbog – naizgled sitne – ali lažne informacije koju je Adria Oil „zaboravio” ažurirati. Ispostavilo se da benzinska zatvara svoja vrata već u 22 sata, što u mom svijetu znači jedno: prošao sam još 5 km na benzinskim parama i sad trebam još 20 km do prve benzinske koja radi (zasigurno!). Ponavljam,  sad nakon što sam prešao već 5 km moram voziti opet još 20 km do Čakovca za koje ne znam hoću li imati goriva ili ne. Znači da sam od posla krenuo ravno za Čakovec bilo bi to 5 km manje strepnje i neizvjesnosti.

Ostao sam bez goriva 200 m prije benzinske; nije strašno, ali… da nije Adria Oil dao lažnu informaciju ne bih uopće ostao bez goriva i ne bih morao u noći gurati automobil.

To je bila kap koja je prelila čašu moje sinoćnje muke. Da sam znao pravo radno vrijeme, sigurno bih ranije promijenio plan i krenuo ravno za Čakovec, a ne na suprotnu stranu. No, Adria Oil mi je na svoj suptilni način postavio tu zamku. Prvi pametnjaković koji kaže da sam još prekjučer trebao natočiti gorivo vjerojatno nikad nije išao iscrpljen s posla pa bolje da se ne hvali kako ne radi na poslu. I uopće ne bih ostao bez benzina niti morao gurati auto u noći da nije bilo lažne informacije benzinske postaje Adria Oil Sveti Martin.

I sad, nakon guranja auta kroz noćni mrak, umjesto mirnog sna, vrtim pitanje u glavi: Tužiti ih ili ne? Nije stvar u kilometru više ili manje, nego u principu – ako je neka informacija javno dostupna, ona bi trebala biti točna i ažurna. Trebamo li ignorirati ovakve „sitnice” samo zato što ne predstavljaju katastrofu, ili da svaka ovakva pogreška u informiranju nosi svoju odgovornost?

I dok se smirujem nakon noćne avanture i preispitujem odgovornost Adria Oila, ostaje mi da vas pitam: Smatrate li da je potrebno povući crtu?

*********************************INTERMEZZO**********************************